El trabajo en este ámbito, a través de talleres adaptados a la cultura de cada organización, se tangibiliza en:
Evaluar el impacto en comportamientos y resultados.
Diseñar e implantar un cuadro de mando para
monitorizar comportamientos y resultados.
Planificar y acompañando las acciones de capacitación.
Diseñar y planificar las acciones de capacitación necesarias para desarrollar las competencias estratégicas.
Definir los comportamientos y resultados esperados a partir de las competencias a desarrollar.
Potenciar la contribución personal y de los equipos.
Definir el plan de carrera de las personas.